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第104章 危机(1 / 2)

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Hawk随后而来,步伐轻快,风度翩翩,仿佛什么事都没发生过。所有的目光立刻聚焦在他那张刚毅、果断的脸上。这种脸色能给人带来放心,能给人带来安心。张闲的心一下子安稳多了。她咬着牙,抑制自己不要总去看他。

Hawk气宇轩昂地停在会议室最前面,闪动着凛厉的眼神,示意大家安静。然后从主持人手里彬彬有礼地接过话筒,“大家早上好!会议开始之前我讲几句。想必大家已有所察觉,1月份的生产任务比去年12月份少,而且少很多。”

台下众人的眼睛分明在附和,“对呀!怎么办?”

“昨天,我已经和几位经理、副总开过会。我们就目前公司状况,客户状况,市场状况作了全面、深入的剖析。综合各位领导的智慧和经验,已经拟定出了大家最为关心的对策。昨天会议结束后,为我们抢饭吃的销售部已全员出动,以Shark为榜样从今天早上八点开始,吃睡都在客户端。”

“噢。”有人在低声回应。

“销售团队已经在前线拼杀,而作为销售团队最强大的后备力量的我们,更加得沉住气,务必尽心尽职做好自己的本职工作。不给销售部拖后腿,不给BLUE—SKY丢脸!搞生产的,搞品质的,把产品质量搞上去!搞工程的,搞技术的,开发更多的新产品出来!”

Hawk式的慷慨激昂,引起了与会者的共鸣。全场一时间鸦雀无声,一个个听得如痴如醉。

张闲的腿站得发麻,也不敢挪动一下,生怕引起不明真相群众的怒目。

“昨天有个经理问我,屠总,危机落在BLUE—SKY,你头一个反应是什么?我不得不口头表扬一下那位经理严谨的措辞。他说的是危机,而不是灾难!灾难是不可避免的,是不可挽救的。而危机是可以规避的,是可以控制的。你们想听听我的头一个反应吗?”

坐在最前排的已经抢答了,“想,特别想!”

Hawk左右手交换了话筒,继续以饱满的热情开讲,“既然是危机,我的头一个反应是如何快速启动危机公关。公关部最清楚这个名词。它分为几个阶段,第一,准备阶段;第二,处理阶段;第三,皆大欢喜。昨天BLUE—SKY已经顺利地渡过了准备阶段,现在正在进行处理阶段。相信很快,将进入第三阶段,大家有没有信心?”

“有!”雷动的声音。许多人根本没来得及思考,就冲口而出这一个字。

听到听众们的回应,Hawk的脸色更加愉悦,如同一位斗士,斗气倍增。失去的战斗力,正飞速在恢复。

“在座的大都是工厂内部员工,没有与外界客户、媒体、政府打交道的经验。但作为决定于一个企业是否长久立足的大众消费者,心里应该最清楚什么样的产品才是自己最需要的,什么样的关怀才是自己最喜欢的,对吧?”

“对!”又是一阵雷动的声音。

张闲想起幼儿园里的老师和小朋友,老师说什么都是对的,小朋友都没意见。

“所以,我们合心协力把最需要的产品,最喜欢的关怀,送给我们的客户,让他们再次接受我们,再次喜欢我们。好不好?”

“好!”天哪,这热情比火山爆发还壮观。

“所以,大家要沉住气,屏住力量,要相信公司,相信Shark的团队,相信我们的产品。”

“是!”

Hawk与生俱来的贵族气息,让一干平民顶礼膜拜。潇洒的黑眸,如秋风抚落叶般横扫过所有的听众。目光移动到最后面,对上了一双漆黑的眸子。如同两颗相向而飞的子弹,立即撞得火花四溅。

张闲慌乱地闪动眼睛和脸,还有麻了腿。她把左腿提上来放下去,又把右腿提上来放下去,快速重复了好多次,只为了掩饰她刹那间高频率的心跳。

Hawk的演说结束了。他把话筒还给主持人,然后大踏步向门外走去,送给听众们一个挺拔而霸气的背影。全场的目光一直追送他离去。

送走了Hawk,会场里如同撤走十个高气压,瞬间如释重负。许多人在长舒大气,脸上泛现轻松了笑容。

他说到底还是一尊神,压人心魄的神!出现在面前,就是压力。

张闲呯呯的心跳持续到主持人开口。

“屠总是不是很帅?”

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