第686章 看望服务员（1 / 2）

“赔了五十万？羡慕啊，能不能赔我？直接用锅底泼我都行！”

“不知道为什么赔这么多的，你们都没注意，这两个女人一看就出自豪门，她俩身上的衣服都是大牌，一件至少三万起步，还有那个包，也都大几万一个，给人弄脏了赔偿，确实是应该的。招惹豪门，如果不妥善处理，女人背后的势力下点绊子，都是很大的麻烦。只能说这位火锅店领导很有眼力、有魄力、有能力。”

“我去，这位美女是御厨驾到的领导？太漂亮了吧！”

“火锅店这位美女领导很好，处理事情我看着都很舒服，怪不得御厨驾到能火，看看人家这办事能力！”

“话说很好奇这个女人的大哥是谁！”

“不管怎么说，御厨驾到这次处理事情没毛病，不像其他小作坊，遇到事喜欢推卸责任。”

“美女领导态度很好，明事理，如果是我的话，她安排完吃饭、换衣服、洗澡我就心满意足了。”

看完这次事件，徐方放下了手机。

“这服务员怎么回事，竟然犯这种低级错误。”乔玉皱了皱眉。

“这两个女人一看就不是好相处的，雨晴这次做的还行。”秦静柏做出了点评：“五十万虽然不少，但不赔的话，事情闹大了，到时做公关会有更多的损失。”

吕问菡智商很高，问出了一个很关键的问题：“按理说，服务员端汤锅，肯定会非常小心，不会犯这种低级错误。是不是装修的不合理，或者地面太滑，导致了这次事故？如果真是这种原因，说明火锅店存在安全隐患，应该及时处理，避免后续出现类似的情况。”

“问菡说的有道理，老公，你快问清楚原因，排除这些隐患。”冯雯附和道。

“嗯，我问问。”徐方摸了摸吕问菡的脑袋，随即拿出手机，给何雨晴打了过去。

电话很快被接通，何雨晴好听的声音传来：“喂，徐方，你找我？”

“忙什么呢？”徐方温和问。

“店里出了点事，刚处理完。”何雨晴语气有些低沉。

“是服务员把锅摔了的事吗？”

“你都知道了？”何雨晴很是惊讶。

“都上徽博热搜了，大家说火锅店的美女领导有能力，御厨驾到有担当。对咱们有很好的正向宣传作用，也算因祸得福了。”徐方宽慰着何雨晴。

何雨晴语气振奋了几分：“还有这效果呢？待会我看看。”

“对了雨晴，服务员为什么会端不住汤锅？是汤锅太沉、地面湿i滑，还是有其他安全隐患？及时排查一下，避免以后再出现这种情况。”徐方郑重提醒。

何雨晴身体一震，也意识到了问题的严重，急忙说道：“好，我这就排查一下原因。”

“嗯，服务员那边，我看被打的比较严重，好好做个检查，如果有问题就及时治疗。她错归错，但我们不能太无情，不然寒了其他员工的心，对咱们士气是一个打击！”徐方又说道。

“好的，这个我有注意，让服务员去做了检查。我还在考虑，要不要拿医疗鉴定报告，去起诉这位打人的顾客。”何雨晴纠结起来。

“你是怎么想的？”徐方问。

何雨晴没有隐瞒，如实回答：“这事确实是咱们有错在先，顾客很可能是应激反应，所以才打了服务员。如果我们起诉顾客的话，可能会让其他顾客感觉，我们对顾客态度冷硬，从而降低顾客对我们的好感度。但服务员被打这件事，如果不处理妥当，会让我们服务员寒心。”

徐方考虑片刻，说道：“这种损失是服务员引起的，她有一定责任，五十万里让她赔偿十万也不过分，可以再适当减轻她的责任比例。”

“可以！”何雨晴认可了徐方的提议。

“那你先忙，排查出来事故原因，跟我说一声。”徐方吩咐道。

“好的。”

挂了电话后，何雨晴找到店内的监控看了起来。