第一百八十四章 你会怎么做?(2 / 2)
王凡盯着马小玲,敲击了一下桌子,脸上却还是那种很和蔼的微笑!
“不能和客人争吵,一吵架的话对超市声誉有影响,而且会给其他客人造成不良印象……”
马小玲迟疑的一下,这些她还是明白的。
“这就对了,那老槐树精能睁眼说瞎话,她就是打算和超市闹,一百多会点的商品,你就是不给他退换,她在超市闹上一个钟头,造成的损失肯定不止一百会点!
很多时候,你是没有办法和客人讲道理的,利益权衡之下,你有时要装糊涂,你们谁会去尘诀,把衣服清洗一下,然后把那裂开地方补一下,找一个模特过来,把老槐树精退回的金镂玉衣挂上,在适当的装扮一下。
还有老槐树精留下的好评,也放在金镂玉衣的说明书旁边,就当她给衣服做广告了!”
王凡很有耐心的给两个人讲解着,并一再强调,任何时候就是非常生气,也不能和客人争吵,下次有这样的事情,直接找自己就好!
“这一次马小玲做的对,超市每月都会有一两个奖金,这一次优秀职员奖金就给马小玲,还有一个销售奖,看你们接下来谁的销售量最大!一个勤奋奖也没有确定名单,你们都努力吧!”
马小玲心里刚平静一点,觉得王凡大人的话有道理,听到自己定为优秀职员,脸上立刻露出欣喜的模样,心里也在庆幸,幸好刚才没有和老槐树精吵起来。
要不然怎么会有这样的好处?看来王凡大人心里有数,底下每个人的表现,他都看在眼里了。
这起客人要去退货的风波很快就平息了,白月莹和马小玲动作很快,不到凌晨四点钟的时候,那件金镂玉衣已经按照王凡的吩咐,一切安排妥当。
老槐树精的印记有槐树花香,走过路过的妖精,一看就能明白,加上那模特和上面一些评语,很多妖精就格外感兴趣。
在同类的商品中,有购买意向的妖精,首先考虑的是那一件金镂玉衣,所以今天那金镂玉衣的销售量比平时多卖出了三件,这已经很让人惊喜了。
马小玲心里不快马上烟消云散,王凡大人的主意还真是不错,本来是一件坏事,却被他轻描淡写的处理后,居然成了塞翁失马安知非福,无形中让那金镂玉衣的销售量得到提高。
而且马小玲根据王凡的这个主意,他们很快也琢磨出来一套推销方法,那就是哪位客人购买这件商品后,她们都会让客人留下印记以及好评,整理好后就会和说明书放在一起,供客人进行选购!
不得不说,王凡的这个法子,是一个很好的创新,三界超市立刻变的和其他超市不一样,因为客人会留下一些好评,给其他购买的客人参考,当然一些不适合客人看的意见,都被收集起来,还美其名曰,让超市职员引以为戒。
处理完超市的工作,王凡因为练习了职员强身手册,精神还是非常好,而且最近他已经隐隐有进阶的迹象,如果有再一次突破,就到了脱胎三转,下一个境界就是换骨,还有练气!
王凡和那些修炼狂人不一样,对于他来说,一切顺其自然,水到渠成才好,刻意去强求拼命得来的修为,对眼下的他来说,肯定不是最重要的,对于自己来说,把三界超市的营业额弄上去,才是最重要的。
父亲闲不住,家里到处都是他种的花木和用花盆压的蒜苗,好在房间大,阳台宽敞。王凡家的阳台上,都让他用几个花盆种上小白菜,有时候早晨下面条放一把青菜,味道还是不错的。
母亲有时候也抱怨,这电梯房什么都好,就是没有一块菜园子,没有像老家那样水井和水池子,这城市有城市的好处,乡下也有乡下的好处!
“爸妈,你们要是喜欢菜地,我们去郊区租种一块,有时间我就带你们去种地,然后弄一些菜回家,也是非常有意思的!”
既然把父母接到了城里,尽量也得让他们习惯城里生活,在生活中找一点乐趣来,要不然他们在江城是呆不住的!
“还是算了吧,老家的菜园子都没人种,这里还要去租种人家的,太不划算了,有时间我和你爸还是回一趟老家,这都离开几个月了,怪想念的!”
金秀兰也在哪里嗡嗡的说着,这人就是奇怪,住在这么好的房子里面,心里却还是想着老家的菜地,自己和老头子真是犯贱了。
“等我闲下来后,我开车送你们回去!”
王凡楞了一下,父母想家了,可能是第一次出远门,还是有点不习惯,等妹子放假了,一家人回去玩一趟就好!
他们正在家里说着闲话,突然有敲门声传过来,这一大清早的谁会到家里来?
门被父亲打开了,却是有两个人一起进来,他不认识,但是王凡却是愣住了,他怎么找到这里来了?
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