第181章 客户一致要求退款（2 / 2）

跟着许多集团代表都喊了起来，都嚷嚷着要退款。

有的人手里拿着双方签署的合约，场面混乱起来。

“退款可以，但是请大家看好合约上写明的条款，合约上写明退款的理由必须是zm出现问题后导致用户损失金钱才能退款，不然是不能退款的，而且上面有注明日期，需要3天。”梦紫菱举起一份合约详细的解释着。

“不行！我们等不了3天，电脑已经无法正常运转了，这件事梦总裁现在必须给个说法。”一名现场客户吵闹着。

本来上午要支付的一笔款项因为电脑死机无法支付，这样损失是很大的。

“zm安全保证之一就是保证电脑存在危险的情况下无法进行任何金钱交易，这么做是完全为了保护用户的利益，如果大家需要支付款项可以去银行，3天的时间，我保证3天后zm恢复正常，关于zm的归属我也会证明给大家看，zm是属于美怡集团的。”梦紫菱看着在场一些吵闹的客户，只能做出保证。

这么做是最好的解决办法，她需要时间，很多事情也是如此，只有时间才能够证明这一切。

“不行！银行的手续费和网上的手续费之间有差额，这个钱谁来出？而且上午的发布会很多人都看到了，zm是属于杰克个人拥有的，梦总裁这是在拖延时间吗？”在场一名黑色西装男人举着手里的合同据理力争。

其余人听到又开始嚷嚷着，非要退款才罢休。

梦紫菱没想到场面这么混乱。

这些人怎么说也都是有商界的精英，有的还是集团总裁怎么竟然这么不讲道理？

就因为杰克上午的那份专利证书？

那只是一份国内颁布的专利证书，虽然能证明一些，但是公信力很低，而且她也没想到，杰克竟然在电脑里植入木马，导致所有用户的电脑全部瘫痪，还好她当初设置了自动还原系统，不然今天的事情美怡集团肯定会破产。

好在还有得救，不然真就糟糕了。

梦紫菱满脸都是担忧的神色，就算刚才她已经很镇定的面对现在这个场面，但是现在她还是觉得有些力不从心。

事情的发展远远比她想的更坏。